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知家DTC案例丨知家专业赋能东阿阿胶KOC培育，打造可持续的品牌超级用户生态

用户关系经营用户口碑传播超级用户运营

2025.05.23

知家DTC案例丨知家专业赋能东阿阿胶KOC培育，打造可持续的品牌超级用户生态

用户关系经营

用户口碑传播

超级用户运营

23

2025年05月
知家DTC创始人牟家和女士受邀出席天下女人研究院梧桐计划毕业典礼，分享如何实现她经济时代下的品牌爆发力

DTC整合营销超级用户运营

2025.03.19

知家DTC创始人牟家和女士受邀出席天下女人研究院梧桐计划毕业典礼，分享如何实现她经济时代下的品牌爆发力

DTC整合营销

超级用户运营

19

2025年03月
正式揭晓丨知家DTC创始人牟家和出席玩具和婴童用品创新发展大会：探讨用户时代下品牌增长新路径，如何让“用户”变“拥护”？

用户口碑传播超级用户运营

2025.02.20

正式揭晓丨知家DTC创始人牟家和出席玩具和婴童用品创新发展大会：探讨用户时代下品牌增长新路径，如何让“用户”变“拥护”？

用户口碑传播

超级用户运营

20

2025年02月
营销白皮书丨知家DTC研究院实力领跑DTC赛道、助力品牌营销增长

社会化营销用户关系经营 DTC整合营销超级用户运营

2024.11.04

营销白皮书丨知家DTC研究院实力领跑DTC赛道、助力品牌营销增长

社会化营销

用户关系经营

DTC整合营销

超级用户运营

04

2024年11月
牟家和：1%的超级用户，撬动99%的品牌增长（下）

超级用户运营

2024.08.13

牟家和：1%的超级用户，撬动99%的品牌增长（下）

超级用户运营

13

2024年08月
牟家和：1%的超级用户，撬动99%的品牌增长（上）

超级用户运营

2024.08.13

牟家和：1%的超级用户，撬动99%的品牌增长（上）

超级用户运营

13

2024年08月
牟家和：1%的超级用户，撬动99%的品牌增长（下）

用户关系经营用户口碑传播超级用户运营

2024.08.12

牟家和：1%的超级用户，撬动99%的品牌增长（下）

用户关系经营

用户口碑传播

超级用户运营

12

2024年08月
牟家和：1%的超级用户，撬动99%的品牌增长（上）

用户关系经营用户口碑传播超级用户运营

2024.08.12

牟家和：1%的超级用户，撬动99%的品牌增长（上）

用户关系经营

用户口碑传播

超级用户运营

12

2024年08月
课程上线丨知家创始人牟家和X混沌学园：DTC时代品牌新增长的金钥匙，超级用户撬动“从零到亿”

用户关系经营 DTC整合营销用户口碑传播超级用户运营

2024.08.06

课程上线丨知家创始人牟家和X混沌学园：DTC时代品牌新增长的金钥匙，超级用户撬动“从零到亿”

用户关系经营

DTC整合营销

用户口碑传播

超级用户运营

06

2024年08月
知家DTC案例丨五菱宏光MINI 潮改营销大事件

社会化营销用户关系经营超级用户运营

2024.05.06

知家DTC案例丨五菱宏光MINI 潮改营销大事件

社会化营销

用户关系经营

超级用户运营

06

2024年05月
知家DTC案例丨泸州老窖挚友精品访谈影像IP《酒客秀》

社会化营销 DTC整合营销用户口碑传播超级用户运营

2024.03.11

知家DTC案例丨泸州老窖挚友精品访谈影像IP《酒客秀》

社会化营销

DTC整合营销

用户口碑传播

超级用户运营

11

2024年03月
超头主播频翻车，KOC才是大未来

渠道、兴趣优势+强心智种草+饱和式攻击+更多可能性，KOC更具心价比。

用户关系经营 DTC整合营销超级用户运营

2023.11.07

超头主播频翻车，KOC才是大未来

用户关系经营

DTC整合营销

超级用户运营

渠道、兴趣优势+强心智种草+饱和式攻击+更多可能性，KOC更具心价比。

07

2023年11月
车企如何在小红书寻求新增量？

更加体系化的“生态策略”正当时。

社会化营销用户关系经营超级用户运营

2023.10.30

车企如何在小红书寻求新增量？

社会化营销

用户关系经营

超级用户运营

更加体系化的“生态策略”正当时。

30

2023年10月
北京广播电视台《读书俱乐部》独家专访，起底《从零到亿》的底层逻辑

近距离靠近你的用户，了解你的用户，拥有超级链接的用户群体。

DTC整合营销超级用户运营

2023.10.25

北京广播电视台《读书俱乐部》独家专访，起底《从零到亿》的底层逻辑

DTC整合营销

超级用户运营

近距离靠近你的用户，了解你的用户，拥有超级链接的用户群体。

25

2023年10月
知家品牌拆解 | 探秘阿那亚如何通过用户关系经营实现长效增长？

阿那亚是如何通过用户关系经营为品牌赋能，创造出更高的溢价空间，实现长效增长的？

用户关系经营 DTC整合营销用户口碑传播超级用户运营

2023.10.17

知家品牌拆解 | 探秘阿那亚如何通过用户关系经营实现长效增长？

用户关系经营

DTC整合营销

用户口碑传播

超级用户运营

阿那亚是如何通过用户关系经营为品牌赋能，创造出更高的溢价空间，实现长效增长的？

17

2023年10月
知家DTC营销攻略：提供这四种价值，让消费者离不开你

DTC的秘诀是维系好与用户的社交关系

社会化营销用户关系经营 DTC整合营销用户口碑传播超级用户运营

2023.08.22

知家DTC营销攻略：提供这四种价值，让消费者离不开你

社会化营销

用户关系经营

DTC整合营销

用户口碑传播

超级用户运营

DTC的秘诀是维系好与用户的社交关系

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2023年08月
知家DTC入选 2023 数字化运营生态大奖「年度全域运营服务商」

做一个“用好轮子的操盘手”

社会化营销 DTC整合营销超级用户运营私域运营营销

2023.07.31

知家DTC入选 2023 数字化运营生态大奖「年度全域运营服务商」

社会化营销

DTC整合营销

超级用户运营

私域运营营销

做一个“用好轮子的操盘手”

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2023年07月
知家DTC携手蒙牛荣获 2023金梧奖电商及效果营销铜奖

用户关系经营用户口碑传播超级用户运营私域运营营销

2023.07.10

知家DTC携手蒙牛荣获 2023金梧奖电商及效果营销铜奖

用户关系经营

用户口碑传播

超级用户运营

私域运营营销

10

2023年07月
知家DTC营销攻略：种子用户、KOC与品牌大使的不同运营策略

用户关系经营 DTC整合营销用户口碑传播超级用户运营私域运营营销

2023.07.06

知家DTC营销攻略：种子用户、KOC与品牌大使的不同运营策略

用户关系经营

DTC整合营销

用户口碑传播

超级用户运营

私域运营营销

06

2023年07月
知家DTC x 荣威、五菱、真露、泸州老窖：成功斩获TopDigital创新营销4项大奖！

覆盖公关与活动、品牌原创IP、效果营销三大细分赛道。

社会化营销用户关系经营 DTC整合营销抖音短视频运营短视频营销运营上市直播主题直播用户口碑传播超级用户运营

2023.06.30

知家DTC x 荣威、五菱、真露、泸州老窖：成功斩获TopDigital创新营销4项大奖！

社会化营销

用户关系经营

DTC整合营销

抖音短视频运营

短视频营销运营

上市直播

主题直播

用户口碑传播

超级用户运营

覆盖公关与活动、品牌原创IP、效果营销三大细分赛道。

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2023年06月
车主活动案例：五菱汽车LING感玩家夏日露营派对

社会化营销用户关系经营短视频营销运营超级用户运营

2023.04.12

车主活动案例：五菱汽车LING感玩家夏日露营派对

社会化营销

用户关系经营

短视频营销运营

超级用户运营

12

2023年04月
知家DTC入选2023虎啸奖“交通出行行业年度营销服务商”

社会化营销直播电商上市直播主题直播用户口碑传播超级用户运营

2023.06.06

知家DTC入选2023虎啸奖“交通出行行业年度营销服务商”

社会化营销

直播电商

上市直播

主题直播

用户口碑传播

超级用户运营

06

2023年06月
知家DTC携手蒙牛荣获2023虎啸奖私域营销铜奖、饮料类优秀奖

用户关系经营用户口碑传播超级用户运营私域运营营销

2023.06.06

知家DTC携手蒙牛荣获2023虎啸奖私域营销铜奖、饮料类优秀奖

用户关系经营

用户口碑传播

超级用户运营

私域运营营销

06

2023年06月
知家DTC携手荣威斩获2023金鼠标直播营销金奖携手五菱摘得两铜

直播电商抖音短视频运营上市直播超级用户运营

2023.05.23

知家DTC携手荣威斩获2023金鼠标直播营销金奖携手五菱摘得两铜

直播电商

抖音短视频运营

上市直播

超级用户运营

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2023年05月
知家DTC营销攻略：超级用户的价值及运营指南

用户关系经营用户口碑传播超级用户运营私域运营营销

2023.05.18

知家DTC营销攻略：超级用户的价值及运营指南

用户关系经营

用户口碑传播

超级用户运营

私域运营营销

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2023年05月
知家DTC营销攻略：如何用4步打造极致单品

用户关系经营 DTC整合营销用户口碑传播超级用户运营私域运营营销

2023.05.09

知家DTC营销攻略：如何用4步打造极致单品

用户关系经营

DTC整合营销

用户口碑传播

超级用户运营

私域运营营销

09

2023年05月
知家DTC揽获第五届ADMIC金璨奖三大奖项，入选“年度汽车零售创新供应商”

社会化营销用户关系经营用户口碑传播超级用户运营私域运营营销

2023.04.21

知家DTC揽获第五届ADMIC金璨奖三大奖项，入选“年度汽车零售创新供应商”

社会化营销

用户关系经营

用户口碑传播

超级用户运营

私域运营营销

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2023年04月
五菱少女探车记：揭秘小城青年的精致生活

用户关系经营短视频营销运营主题直播超级用户运营

2023.03.10

五菱少女探车记：揭秘小城青年的精致生活

用户关系经营

短视频营销运营

主题直播

超级用户运营

10

2023年03月
公私域联合运营：五菱全球用户千人合拍贺新春

社会化营销用户关系经营短视频营销运营超级用户运营

2023.02.16

公私域联合运营：五菱全球用户千人合拍贺新春

社会化营销

用户关系经营

短视频营销运营

超级用户运营

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2023年02月

案例