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当前位置 : 最新动态> 知家DTC案例丨荣威飞凡如何借“超级门店”引爆全国经销商线索?
在汽车渠道规模化增长的诉求下,荣威飞凡携手知家 DTC 打造 “超级门店规模化复制” 体系,以 “标杆提炼 - 模型输出 - 全域落地” 为核心,通过 20 家超级门店的标准化打造,实现经销商线索量 600% 的爆发式增长,为汽车品牌渠道规模化扩张提供了实战指南。

当前汽车品牌面临渠道增长不均衡(头部经销商增长快,多数经销商增长乏力)、复制效率低下(优秀经验难以快速推广至全国)、运营成本高企(依赖个性化服务,规模化复制成本高)三大核心挑战。在数字化时代,如何快速将 “单点成功经验” 转化为 “全域增长动能”,成为品牌渠道规模化增长的关键。
超级门店规模化复制的核心价值在于 “通过标准化模型的输出,实现优秀经验的快速复制,推动渠道从‘单点突破’到‘全域增长’的跨越”。对荣威飞凡而言,规模化复制不仅能快速提升全国经销商的线索获取能力,更能通过统一的运营标准,提升品牌渠道的整体效率与竞争力。
知家 DTC 以 “标杆门店打造 - 标准化模型提炼 - 全国门店复制” 为核心,构建超级门店规模化复制的全链路体系,每个环节均围绕 “标准、效率、增长” 展开。

标杆门店打造:从 0 到 1 的突破
团队通过 “精准筛选 + 密集赋能”,打造具有可复制性的超级门店标杆:
1、精准筛选:从全国经销商中筛选出 “运营基础好、团队执行力强、区域市场潜力大” 的门店作为标杆候选,通过数据分析(如现有线索量、内容互动率)与实地调研,最终确定 20 家门店作为首批超级门店打造对象;
2、密集赋能:采用 “5 天诊断 + 5 天启动 + 5 天优化 + 5 天复盘 + 5 天巩固” 的 “五五赋能模型”,对标杆门店进行从 “运营策略 - 内容创作 - 投流优化 - 线索转化” 的全流程改造,实现单店月均线索从不足 1000 到 6000 + 的突破。
通过标杆打造,荣威建立了超级门店的 “样板间”,为规模化复制提供了实物参照。
标准化模型提炼:从经验到标准的转化
基于标杆门店的运营数据与经验,团队提炼出 “超级门店标准化运营模型”,涵盖 “运营、内容、投流、转化” 四大模块的标准化流程:
1、运营标准化:明确 直播节奏,制定 “主播、场控、投流专员” 的岗位职责与考核标准;
2、内容标准化:打造 “车型卖点 + 用户场景” 的内容模板库,如 “家庭出游场景”“通勤代步场景”“朋友聚会场景” 等 核心场景脚本,经销商可根据区域用户偏好选择使用;
3、投流标准化:输出 “人群定向+ 时段选择+ 预算分配” 的投流公式,确保投流的精准性与效率;
4、转化标准化:设计 “直播话术钩子+ 留资路径+ 到店承接” 的转化链路,提升线索质量与到店率。
通过标准化模型,荣威实现超级门店运营的 “可复制、可落地、可衡量”,为全域增长扫清障碍。

20家超级门店打造:引爆线索增长600%
为实现标准化模型的落地,团队采用 “线上培训 + 线下督导 + 数据监控” 的三位一体复制策略:
1、线上培训:开展 “标准化运营” 系列直播课,讲解标准化模型的实操要点,如 “如何套用内容模板创作短视频”“如何根据投流公式优化投放”;
2、线下督导:分区域对经销商进行实地驻店,解决模型落地过程中的个性化问题,如针对某区域用户对 “油耗” 敏感的特点,指导门店在内容与话术上强化油耗卖点;
3、数据监控:搭建 “超级门店复制数据看板”,实时追踪全国经销商的 “模型执行度(如直播场次、内容模板使用率)”“运营效果(如线索量、环比增长)” 等指标,对执行不到位的门店及时干预。
通过全国复制,荣威实现20 家超级门店的同步运营,总线索获取 18 万 +,环比增长 600%。

图源:荣威飞凡官网(侵删)
荣威超级门店规模化复制项目取得显著成果:
从行业价值来看,本案例验证了 “标准化复制是汽车渠道规模化增长的核心引擎”:
未来,随着汽车渠道竞争的加剧,规模化复制能力将成为品牌渠道竞争力的核心体现。知家 DTC 将继续深耕标准化复制领域,助力更多品牌实现渠道的 “全域增长、高效扩张”。
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