蒙牛,共创营养生活家

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▌品牌部分:


蒙牛是中国领先的乳制品供应商,全球乳业十强,品牌价值超过460亿元。旗下拥有特仑苏、纯甄、真果粒、冠益乳、优益C、每日鲜语、爱氏晨曦、瑞哺恩等王牌产品,以满足不同消费者营养需求。蒙牛始终坚持创新研发,致力于成为全球最值得信赖的营养健康食品公司。

 

蒙牛纯甄牛奶产品,2013年全国上市,高端产品定位与崇尚简单纯粹的理念,一经上市即获广泛好评,深受消费者喜爱。

 


▌项目背景:


数字化时代,企业凭借DTC思维直接触达消费者,通过与消费者共创内容,推陈出新自己的产品。蒙牛为了尽快实现数字化转型,与知家达成合作协议,通过创建“蒙牛营养生活家”,整合集团多品牌,实现线上线下数字化融合的顶层设计、平台搭建迭代和运营落地等一体化的承接工作。

 

同时,蒙牛旗下纯甄产品,由知家负责微信私域生态的打造,通过直接与消费者沟通,实现品牌传播和产品转化等目的。


 

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合作成果:


知家为蒙牛搭建了“蒙牛营养生活家”1.0版本,为用户提供更系统、更精准,体验更好的整体服务,目前正在迭代升级。

 

3个月通过企微+社群,为纯甄品牌拉新用户 6W+,建立企微社群132个,转化GMV 37万+,共举办20场促活活动,参与总人次达15380次。


 

▌成果展示:


蒙牛营养生活家:蒙牛集团数字化转型第一站-蒙牛营养生活家,整合集团多品牌,实现线上线下数字化融合的顶层设计、平台搭建迭代、运营落地等一体化的承接,目前从1.0往2.0版本迭代。


纯甄私域框架模型:目前,蒙牛正在进行集团数字化转型,纯甄希望通过微信私域社交电商,搭建完整全链路营销体系。根据项目需求,知家为纯甄进行了私域模型搭建,形成微信生态闭环:沉淀—留存—变现—传播。


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小程序引流:通过支付抽奖、活动返现、明星效应或主题活动等方式,实现用户的关注引流。



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阿甄酱IP人设打造:人设IP是品牌&产品与用户的沟通桥梁,构建更具温度的分享、种草场景;人设IP也是将品牌理念人格化,从人的视角真实展现品牌所传达的内核,阿甄酱的价值观、生活观均为品牌的观念。



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社群运营:通过栏目固定化,提供社群基础价值,让消费者对社群有清晰的主线认知,增加期待值,了解社群节奏,养成进入社群习惯。通过多样化的内容呈现,给予消费者更多的互动参与形式,降低疲劳值。


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