05月29日

品牌代言人吴亦凡翻车,论公关我只服韩束!

这两天又是吃瓜群众的狂欢。一向风口浪尖依旧屹立不倒的丙丙,似乎真的要凉凉了。具体情况大家想必已经吃瓜吃到腻了。若有网友回应,跪求冰箱藏瓜一吃?EMMM,为避免律师函警告,想吃瓜的旁友,移步隔壁鹅组自行了解一下哦~

 

 

 

总之,曾经少女心中的绝代男神吴亦凡,这次是真•翻车啦,他的各大代言品牌相继解约,而率先和他说拜拜的,就是韩束。

 

 

 

借势吴亦凡事件

 

韩束品牌公关全程盘点

 

 

 

吴亦凡与都美竹长达一个月的“互撕”,到了决战之日。吴亦凡代言的各大品牌,也面临愤怒网友如潮水般的抵制大浪。

 

 

 

何去何从,成为了考验每个品牌公关部门含金量的“过关测试”。

 

 

 

而这一波,7月18日晚九点率先发出《解约告知函》,成为首家主动与吴亦凡解约品牌的韩束,高分通过了。

 

 

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平时一直在掉粉的直播间,一夜爆红,从几十人的寒酸,直接涨粉到300万。


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打工人小姐姐超惊喜:我们上热搜了!

 

图片来源:微博@剧毒二叔

 

 

 

韩束直播间男女主播的段子手属性,加成品牌首家解约红利,结果就是爆棚到出圈的巨大流量。主播的真诚、幽默与品牌解约带来的路人好感的双重影响,让韩束直播间一夜成名,疯狂吸粉,直接带动销量堪称不理性的巨大增长。关于这个,可以看课代表总结图——


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从结果上来看,可以说是非常完美的公关案例了~

 

 

 

做公关的“模范选手”

 

韩束是专业的

 

 

 

无论吴亦凡事件最终结局如何,短短一小时内韩束品牌的全套公关处理,都是教科书般的经典操作,值得每一位公关人甚至是营销人认真研究。

 

 

 

下面就让小编我为大家解读一下,韩束这套漂亮“组合拳”是怎么打滴:

 

 

 

01

 

迅速确定立场,抢首位宣言,明确表态,获得“正义”定位,占据大势

 

 

 

成功公关的关键就在于“快”,反应速度意味着抢占先机,和对舆论的初始引导,韩束一步对步步对,在“必然”的解约事件中,最大程度地保护了自己的利益,变坏事为好事;

 

 

 

02

 

借势热评,将关注者和吃瓜网友的视线引流至直播间,新人主播CP”十足,锁住观众视线,同时疯狂卖货兼吐槽,不断提升路人好感

 

 

 

自从抖音卖货成为潮流,被“冲直播间”也成了各大品牌心中的隐忧。直播对实时反应和公关方案敲定的效率要求得太高,引导得当,就是韩束这次大赢特赢的局面,如果失控,那么品牌口碑毁于一旦也就是顷刻之间,而成功与失败,马上就直白地体现在销量上:之前八卦过的韩束本次疯狂成交量,就是胜利的成果。而引流之后固粉,提高用户黏性,把热度切实转化成直播间粉丝,韩束干得也很漂亮。主播小哥哥小姐姐都很给力,吐槽之魂yyds

 

 

 

03

 

立即推出新代言人中国游泳队,并与国家游泳队合作微博开屏广告,抹消不利影响,兼借势营销一波

 

 

 

这个切入点选得很妙,爱国立场无懈可击,基本是防御到了这一波公关可能造成的任何负面舆论影响,即便凡凡这波没凉,换这个代言人也没有什么争议,perfect!

 

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04

 

锦上添花,两位主播和老板共同出现在直播间,继续拉好感、固粉、转化销量,OVER

 

 

 

这一波尾声操作,基本可以算作借势营销,公关的活儿已经完美搞定了。BOSS上阵充分显示了品牌对吃瓜网友的诚恳态度,好感度条瞬间拉满,顺便和之前的直播间操作起到一个前后呼应的作用,可以说是顺水推舟,未来韩束的直播营销之路,可以预见的是会越走越宽啦~

 

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总结

 

 

 

"品牌处理危机"最重要的究竟是什么?

 

 

 

从韩束这次的成功案例来看,公关最重要的,还是正确的时机。如果不是首家解约,自然吸引流量,那么后续一波公关操作就没有存在的基础。

 

 

 

快速精准的反应,是品牌处理危机的关键,公关界有“黄金72小时”的说法,如果能在时限内解决危机,挽回损失,甚至处理得当的话,完全可以像本次韩束一样,把危机变成一个更大的营销机遇。